株式会社フォトクリエイト(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:吉田メグ)は、新型コロナウイルスに対する社内外への感染拡大予防措置と従業員の安全確保を最優先に、2020年4月6日から随時以下の対応を実施いたします。
【対応方針】
1.従業員勤務状況に関して
業務内容に応じ、可能な限り在宅でのテレワークを実施いたします。
2.サービスの運営について
(1)サービスサイトの運営
弊社が運営する以下のサービスサイトは、全て通常通り運営しております。
−オールスポーツコミュニティ
−スナップスナップ
−スナップパーク
−グロリアーレ
−フォトチョイス
−フォトセレクション
(2)商品の発送
通常どおり発送作業を実施しております。
ただし、配送業者等の稼働状況により変動する可能性がございます。
(3)カスタマーサポート
通常どおり各写真販売サイトからお問い合わせください
また現在、コロナウイルス感染拡大防止のため、オペレータの
人数を絞ってご対応させていただいております。
お客さまへはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが
通常より回答にお時間をいただく可能性があります。
3.お取引先(イベント主催者様、学校等関係者様)とのご連絡対応について
(1)撮影イベントのご相談
ご依頼には通常通り対応させて頂きます。
ただし、通常より対応にお時間をいただく場合がございます。
(2)ご訪問等
コロナウィルス感染拡大の予防の観点から、お取引先へのご訪問は控えさせていただいております。
ご連絡には電話及びオンラインツールで対応させていただきますので、通常どおりご連絡ください。
4.その他のお問い合わせ
以下からお問い合わせください。
https://www.photocreate.co.jp/contact/
今後も社内外への感染拡大予防措置と従業員の安全確保を最優先に、政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき迅速に全社の対応方針を決定してまいります。
また、今後状況に変化が生じた場合、事前のお知らせなく上記内容が変更となる可能性もございます。
関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
[本件に関するお問い合せ先]
株式会社フォトクリエイト 人財部 広報担当 出村
TEL:03-6812-7054